Tag: Nederlands ook voor je Nederlandse werknemers.

Nederlands ook voor je Nederlandse werknemers.
4 februari 2021

Blog#124-Nederlands voor (Nederlandse) volwassenen in je bedrijf

Het telefoongesprek

“Ja uh…. geef je ook Nederlands aan Nederlandse mensen? Ik bedoel… volwássen Nederlandse werknemers?” De spreker aan de andere kant leek wat onzeker en er ontsnapte een zucht van opluchting toen ik antwoordde. “U bedoelt of ik ook Nederlands geef aan Nederlandse volwassenen in het bedrijf? Ja hoor, vertel gerust waarmee ik u kan helpen.” En zo werd die eerste onzeker gestelde vraag het begin van een lang gesprek.

Hij was het beu om steeds weer geconfronteerd te worden met zijn probleem. Hij de ervaren, oudere collega die juist iedereen bijstond. Altijd de vraagbaak was waarop jongere collega’s nooit tevergeefs een beroep deden. Hij voelde zich klein en onzeker worden als het weer zover was…..

Zijn probleem?

Tot een paar maanden geleden meldde hij in een dictafoon wat er was voorgevallen en een secretaresse typte het voor hem uit. Ze waren na al die jaren op elkaar ingespeeld en probleemloos maakte ze van zijn telegramstijl goedlopende zinnen. Taal was nooit zijn favoriete vak geweest en één van de redenen dat hij al vroeg een vak leerde. Steeds kwam hij een stapje hoger op de maatschappelijke ladder, zijn kwaliteiten vielen telkens weer op. Op die ene na dan…, maar dáárvoor had hij gelukkig Sonja* een gouden secretaresse.

Reorganisaties in het bedrijf

Tijden veranderen en gewoontes veranderen. De secretaresse ging vervroegd met pensioen en wegens reorganisaties ging iedereen zèlf rapporteren. Ook Theo*…..
Het kostte hem veel tijd en zijn baas vroeg hem vaak om uitleg. Af en toe kreeg hij hulp van een collega met wie hij de dienst had gedraaid, maar die had niet altijd tijd voor hem. Hij ging later naar huis, want plichtsgetrouw als hij was, wilde hij dat dit bureauwerk niet ten koste ging van de andere werkzaamheden.

De bezorgde werkgever

Op een dag vroeg zijn baas hem op zijn kantoor. Hij maakte zich zorgen om Theo, want Theo zag er de laatste tijd moe en ongelukkig uit. Hij leek niet meer op die enthousiaste rots in de branding en ging veel later naar huis. Zijn baas wilde weten of er thuis iets speelde, of hij zijn werk nog met plezier deed, of het werk in de buitendienst fysiek te zwaar werd. Kortom, hij wilde weten wat er speelde zodat hij hem kon helpen.

Opluchting

Toevallig lagen een aantal rapportages op het bureau om nog besproken te worden, ook een paar van hem. De bezorgde hartelijkheid deed Theo goed en hij besloot open kaart te spelen. Hij deelde zijn frustraties, zijn inspanningen om alles duidelijk op papier te zetten, maar dat zijn rapportages vaak meer vragen opriepen dan beantwoordden. Zijn angst om niet meer mee te tellen. Niets bleef meer onbenoemd en zijn baas?
Die luisterde aandachtig en voelde zich uiteindelijk net zo opgelucht als Theo. Hij was bang deze gewaardeerde collega en werknemer te verliezen, maar dit probleem konden ze toch samen oplossen?

De oplossing

“Wat denk je ervan als we iemand vragen je te léren rapporteren? Al onze werknemers hebben recht op passende bijscholingen die voor hun baan nodig zijn. Ga maar eens op zoek naar iemand die Nederlands geeft. Ik zou het geweldig vinden als jij je daarin bijschoolt, want ik heb daarna misschien ook nog een mooie functie voor je in gedachte.”

Denken in kansen

Denk jij in kansen voor je werknemers en voor het bedrijf? Ben jij ook zo’n werkgever?  Eentje die voor èlk probleem een oplossing zoekt? Die behalve zijn oprechte betrokkenheid bij zijn werknemers ook bezorgd is om de continuïteit in zijn bedrijf. Die er niet aan moet dénken als zijn trouwe werknemer, zijn vraagbaak voor alle nieuwkomers uitvalt?
Dan hebben wij een raakvlak!
Ik zorg ervoor dat zíjn rapportage of ander taalprobleem wordt opgelost, zodat hij weer die tevreden, blije rots in de branding wordt! De investering helemaal waard en als hij straks niet meer zo graag “buiten” werkt, óók op de binnendienst van onschatbare waarde zal zijn.

Vanwege de  privacy zijn de namen* gewijzigd.

Informatie over Nederlands? https://www.dutchlessonveldhoven.nl 

De sfeer tijdens mijn lessen? lees o.a.: https://www.logopedie-dyslexie-silvia-linssen.nl/blog120-de-nederlandse-taal-terug-in-het-bedrijf/

Lees meer